Privaatsuspoliitika

Viimane versioon: 15. september 2025

Malora haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile kliendina isikupärast ostukogemust (edaspidi „teenused“). Malora põhineb Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile teenuseid pakkuda. Selles privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas me kogume, kasutame või jagame isikuandmeid, kui külastate veebisaiti, kasutate seda, teete ostu või mõne muu tehingu teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie üldtingimuste ja selle privaatsuspoliitika vahel tekib konflikt, on isikuandmete kogumise, töötlemise ja jagamise osas määrav see privaatsuspoliitika.

Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuste kasutamise ja neile juurdepääsu kaudu kinnitate, et olete selle privaatsuspoliitika lugenud ning nõustute oma andmete kogumise, kasutamise ja jagamisega vastavalt selles privaatsuspoliitikas kirjeldatule.

Milliseid isikuandmeid me kogume või töötleme?

Kui me kasutame mõistet „isikuandmed“, viitame teabele, mis identifitseerib teid või mõnda teist isikut või mida saab teiega otseselt seostada. Isikuandmed ei hõlma teavet, mis on kogutud anonüümselt või anonüümseks muudetud nii, et identifitseerimine või seostamine teiega ei ole võimalik. Sõltuvalt sellest, kuidas te teenustega suhtlete, kus te elate ja kuidas kehtiv õigus seda lubab või nõuab, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas järeldusi, mis on tehtud nende isikuandmete põhjal:

• Kontaktandmed, sealhulgas nimi, postiaadress, arveaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsandmed, sealhulgas krediit-, deebetkaardi- ja finantskonto numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto info, tehingu üksikasjad, makseviis, makse kinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoandmed, sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused, konfiguratsioonid ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatate, lisate ostukorvi, lisate soovinimekirja või ostate, tagastate, vahetate või tühistate, samuti teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mida te suhtluse käigus meile annate, näiteks kui saadate klienditoele päringu.
• Seadmeinfo, sealhulgas teave seadme, brauseri või võrguühenduse, IP-aadressi ja muude unikaalsete identifikaatorite kohta.
• Kasutusteave, sealhulgas teave teie suhtluse kohta teenustega, samuti kuidas ja millal te teenustega suhtlete või neid sirvite.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt Kogume andmeid muu hulgas siis, kui loote konto, kasutate või pääsete teenustele ligi, suhtlete meiega või annate meile muul viisil oma isikuandmeid.
• Automaatselt teenuste kaudu Kogume andmeid muu hulgas teie seadmest või siis, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaiti, samuti küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kaudu.
• Meie teenusepakkujatelt Kogume andmeid muu hulgas siis, kui palume teenusepakkujatel aktiveerida teatud tehnoloogiaid ning kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel.
• Meie partneritelt ja teistelt kolmandatelt osapooltelt

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid?

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmisteks eesmärkideks:

• Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Me kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid. See hõlmab muu hulgas meie lepingu täitmist teiega, teie maksete töötlemist, teie tellimuste täitmist, teie konfiguratsioonide ja teie huvi pakkuvate artiklite salvestamist, teie konto seotud teadete saatmist, teie konto loomist, hooldamist ja muud haldust, saatmise korraldamist, tagastuste ja vahetuste hõlbustamist, võimalust, et saate jätta hinnanguid, ning individuaalse ostukogemuse loomist, soovitades teile näiteks tooteid, mis põhinevad teie ostudel. See võib hõlmata ka teie isikuandmete kasutamist teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Me kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus- ja reklaamsõnumite saatmiseks e-posti, SMS-i või posti teel ning teile veebis toodete või teenuste reklaamimiseks meie teenuste või teiste veebisaitide jaoks, sealhulgas põhinedes artiklitel, mida olete varem ostnud või oma ostukorvi lisanud, samuti muude tegevuste põhjal, mis on seotud teenustega.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse tagamiseks, võimalike petturlike, ebaseaduslike, ebaturvaliste või pahatahtlike tegevuste avastamiseks, uurimiseks või nendega tegelemiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ja meie teenuste turvalisuse tagamiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto sisselogimisandmete kaitsmise eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid teistega.
• Suhtlus teiega. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile kliendituge ja tõhusaid teenuseid, reageerida teie päringutele kiiresti ning hoida meie ärisuhet teiega.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame teie isikuandmeid kehtiva õiguse järgimiseks või seaduslike menetlustoimingute läbiviimiseks, sealhulgas õiguskaitse- või järelevalveasutuste päringutele vastamiseks, tsiviilõiguslike uurimiste, võimalike või konkreetsete kohtuvaidluste või muude vastaspoole menetluste uurimiseks või nendes osalemiseks ning võimalike rikkumiste uurimiseks meie tingimuste või poliitikate suhtes või nende tingimuste ja poliitikate jõustamiseks.

Kuidas me isikuandmeid edastame?

Teatud olukordades võime teie isikuandmeid õigustatud eesmärkidel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale kolmandatele osapooltele edastada. Sellised olukorrad võivad hõlmata järgmist:

• Shopify puhul on need teenusepakkujad ja muud kolmandad osapooled, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, täitmine ja saatmine).
• Me jagame isikuandmeid äripartnerite ja turunduspartneritega, kes pakuvad teile turundusteenuseid ja kuvavad teile reklaame. Näiteks kasutame Shopifyt, et toetada isikupärastatud reklaami kolmandate osapoolte teenustega, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Meie äripartnerid ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus anda meile juhiseid mitte jagada teie kohta teavet, et kuvada teile sihitud reklaame ja turundust teie veebitegevuse põhjal erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures.
• Kui te palute meil või annate muul viisil nõusoleku teatud teabe edastamiseks kolmandatele osapooltele, näiteks toodete tarnimiseks teile, või kui kasutate sotsiaalmeedia vidinaid või sisselogimise integratsioone.
• Me edastame isikuandmeid oma sidusettevõtetele või muul viisil oma ettevõtte grupi sees.
• Seoses ärilise tehinguga, nagu ühinemine või pankrot, kehtivate seaduslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas vastamiseks tsiviilkutsumistele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele), kehtivate teenustingimuste või poliitikate jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks või kaitsmiseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb isikuandmeid teie juurdepääsu ja teenuste kasutamise kohta, et pakkuda ja täiustada teenuseid. Teenustele edastatud andmed antakse edasi Shopify-le ning kolmandatele osapooltele, kes võivad asuda teie elukohariigist erinevates riikides, et teenuseid teile pakkuda ja täiustada. Oma äri kaitsmiseks, laiendamiseks ja täiustamiseks kasutame ka teatud täiustatud Shopify funktsioone, mis hõlmavad andmeid ja teavet teie suhtlustest meie poega, teiste kaupmeestega ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud teie suhtlustest meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nendel tingimustel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas teie taotluste vastamise eest seoses teie õiguste kasutamisega nende isikuandmete kasutamisel nende eesmärkide jaoks. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil on, leiate Shopify tarbijate privaatsuspoliitikast. Sõltuvalt teie elukohast võite siin teatud õigusi oma siin loetletud isikuandmete osas kasutada Shopify privaatsusportaali link.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte hallatavatele veebisaitidele või teistele veebiplatvormidele. Kui järgite linke veebisaitidele, mis ei ole sidusettevõtte saidid ega ole meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikatega ning muude ärieeskirjadega. Me ei anna garantiid ega vastuta selliste veebisaitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nende veebisaitide teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Avalikes või poolavalikes kohtades esitatud teavet, sealhulgas kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustike platvormidel jagatud teavet, võivad vaadata ka teenuste teised kasutajad ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajad ilma piiranguteta selle kasutamise osas meie või kolmanda osapoole poolt. Selliste linkide lisamine meie poolt ei tähenda, et me toetaksime nende platvormide sisu või nende omanikke või haldajaid, välja arvatud juhul, kui see on teenustes selgesõnaliselt märgitud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud laste kasutamiseks ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes teie riigis ei ole veel täisealised. Kui olete lapse vanem või eestkostja, kes on meile andnud oma isikuandmed, võite meiega allpool toodud kontaktandmete kaudu ühendust võtta, et nõuda nende andmete kustutamist. Selle privaatsuspoliitika jõustumise ajal ei ole meil teadmist, et me „edastaksime“ või „müüksime“ isikuandmeid alla 16-aastastelt isikutelt (vastavalt kehtiva õiguse mõistetele).

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Palun pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu, seega ei saa me garanteerida „täiuslikku turvalisust“. Lisaks võivad ka teabeedastuse ajal teie meile saadetud andmed olla riskidele avatud. Soovitame teil tundlike või konfidentsiaalsete andmete edastamisel meile mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid.

Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub mitmetest teguritest. Nendeks on näiteks küsimus, kas me vajame andmeid teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või teiste kehtivate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Teie õigused ja võimalused

Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutset laadi, võivad kehtida ainult teatud tingimustel ning mõnel juhul võime teie taotluse seadusega lubatud raames tagasi lükata.

• Õigus juurdepääsule/teabele. Teil võib olla õigus nõuda juurdepääsu teie kohta salvestatud isikuandmetele.
• Õigus kustutamisele. Teil võib olla õigus nõuda meilt teie kohta salvestatud isikuandmete kustutamist.
• Õigus parandusele. Teil võib olla õigus nõuda meilt teie kohta salvestatud vigaste isikuandmete parandamist.
• Õigus andmete ülekantavusele. Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta salvestatud isikuandmetest ja nõuda, et me teatud tingimustel ja eranditega edastaksime need kolmandale isikule.
• Suhtlusvalikute haldamine. Võime teile saata reklaamimeile. Võite igal ajal nende meilide saamisele vastu vaielda, kasutades meie meilides sisalduvat loobumisvõimalust. Kui te loobute, võime teile siiski saata mitte-reklaamimeile, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Te võite neid õigusi kasutada, kui see on teenustes vastavalt märgitud, või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Rohkem teavet selle kohta, kuidas Shopify kasutab teie isikuandmeid ja millised õigused teil on, sealhulgas õigused seoses Shopify töödeldavate andmetega, leiate aadressilt https://privacy.shopify.com/en.

Nende õiguste kasutamisest ei kaasne teile mingeid kahjusid. Kui see on kehtiva õiguse kohaselt lubatud või vajalik, võime enne teie päringute töötlemist nõuda teie isiku tuvastamist. Vastavalt kehtivatele seadustele võite määrata volitatud isiku, kes esitab teie nimel päringuid teie õiguste kasutamiseks. Enne kui aktsepteerime sellist esindaja päringut, nõuame tõendit, et olete teda volitanud teie nimel tegutsema. Võib olla vajalik, et kinnitate oma isikut otse meie ees. Vastame teie päringule kehtiva õiguse raames kiiresti.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke palun ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt teie elukohast on teil õigus meie otsuse vastu kaevata, pöördudes meie poole allpool toodud kontaktandmete kaudu või esitades kaebuse pädevale andmekaitseasutusele. Euroopa Majanduspiirkonna jaoks on olemas nimekiri pädevatest andmekaitse järelevalveasutustest. Kui soovite seda vaadata, on teil siin võimalus seda teha.

Rahvusvahelised edastamised

Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, salvestada ja töödelda väljaspool riiki, kus teie elukoht asub.

Kui edastame teie isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastamismehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardlepinguklauslid või Ühendkuningriigi pädeva asutuse välja antud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmete edastamine toimub riiki, mis tõendatult pakub sobivat kaitsetaset.

Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et arvestada näiteks meie tavade muutusi või muid äri-, juriidilisi või regulatiivseid põhjuseid. Avaldame uuendatud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, kohandame vastavalt "Viimase versiooni" kuupäeva ja teeme kehtiva õiguse kohase teate.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie andmekaitsetavade või selle privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada mõnda teile kuuluvaid õigusi, võtke palun ühendust e-posti teel aadressil support@maloraclo.de