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RESUMEN
¡Bienvenido a Malora! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Malora. Malora opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Malora se basa en Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas aquí (estos "Términos y Condiciones Generales" o "Condiciones"), describen sus derechos y obligaciones al utilizar los servicios.
Por favor, lea estos Términos y Condiciones Generales detenidamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y abordan temas como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones Generales y nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted declara que es mayor de edad en el estado o región donde reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que sus familiares menores de edad utilicen los servicios en dispositivos que le pertenecen, que ha comprado o que administra.
Para poder utilizar los servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, así como información de facturación, pago y entrega. Usted garantiza y declara que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa, y que está plenamente autorizado para proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de la seguridad de las credenciales de acceso a su cuenta y de todas las actividades en su cuenta. No debe transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para representar nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea con la mayor precisión posible. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar debido al dispositivo que utilice para acceder a la tienda, así como a sus configuraciones y ajustes, y pueden diferir de los colores que se muestran en su pantalla.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que adquiera cumplan con sus expectativas o coincidan con las representaciones en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden cambiarse en cualquier momento y sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar productos del catálogo en cualquier momento y de limitar las cantidades de productos que ofrecemos a una persona, en una región geográfica o dentro de una jurisdicción, caso por caso.
Sección 3 – PEDIDOS
Al realizar su pedido, usted hace una oferta de compra. Malora se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido a su entera discreción y por cualquier motivo. Su pedido solo se considerará aceptado tras la confirmación por parte de Malora. La aceptación de su pedido está condicionada a la recepción y procesamiento de su pago. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Malora puede no considerar solicitudes de cancelación después de aceptar un pedido. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos informarle a través de la dirección de correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados en el pedido.
La devolución o cambio de sus compras se realiza exclusivamente de acuerdo con nuestro derecho de desistimiento [LINK].
Usted asegura y declara que sus compras están destinadas para su uso personal o para uso en su hogar y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y ofertas especiales pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio es el precio vigente en el momento del pedido y se indica en la confirmación de pedido que recibe por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manejo, aduanas o aranceles de importación.
Los precios indicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer promociones para los servicios de vez en cuando que pueden afectar la fijación de precios y que están sujetas a términos diferentes a estos términos. En caso de discrepancias entre los términos de una promoción y estos términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y correcta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, de inmediato para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.
Usted asegura y declara que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionó es veraz, correcta y completa, (ii) está autorizado para usar esta tarjeta de crédito para la compra, (iii) los costos que usted genere serán cubiertos por su compañía de tarjeta de crédito y (iv) pagará los costos generados a los precios indicados, incluidos los gastos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por los servicios de envío, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al servicio de envío, la propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Services, incluyendo, pero no limitándose a todas las marcas, marcas registradas, textos, representaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, archivos de video y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Malora, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes estadounidenses y extranjeras de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos y Condiciones Generales le permiten usar los Services únicamente para fines personales y no comerciales. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, mostrar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir el material en los Services. Salvo que se indique expresamente aquí, ninguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales le otorga licencia ni otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Malora, Shopify o terceros, ni puede derivarse tal concesión de estas disposiciones. El uso no autorizado de los Services puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente aquí quedan reservados a Malora.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Malora son marcas comerciales de Malora o sus afiliados o licenciantes. No puede usar estas marcas sin la previa autorización por escrito de Malora. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Services son marcas de sus respectivos propietarios legales.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Puede obtener acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Services y que no podemos supervisar, controlar o influenciar.
Usted reconoce y acepta que otorgamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ninguna aprobación. Rechazamos toda responsabilidad derivada del uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con ellas.
El uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es exclusivamente bajo su propio riesgo y criterio. Usted es responsable de familiarizarse y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los respectivos terceros.
En el futuro, también podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Services (incluyendo la liberación de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones también se consideran parte de los Services y están sujetas a estos Términos y Condiciones Generales.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluyendo todas las funciones integradas de terceros). No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o la exactitud de materiales o sitios web de terceros a los que acceda a su propio criterio. Si decide salir de los servicios para acceder a estos materiales o sitios web de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables por daños o pérdidas que resulten de su acceso a sitios web de terceros o por la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Debe revisar cuidadosamente las políticas y procedimientos del tercero y asegurarse de entenderlos antes de realizar una transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
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Malora es operado por Shopify, lo que nos permite proporcionarle los servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que realice en nuestra tienda se realizan directamente con Malora. Al usar los servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre usted y Malora, incluyendo lesiones, daños o pérdidas derivadas de productos y servicios comprados. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y sus afiliados de toda responsabilidad por cualquier reclamo, daño y obligación que surja o esté relacionado con sus compras y transacciones con Malora.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales que recopilamos a través de los servicios están sujetos a nuestra política de privacidad, que puede consultarse aquí [LINK]. Además, ciertos datos personales pueden estar sujetos a la política de privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al usar los servicios, usted confirma que ha leído estas políticas de privacidad.
Dado que los servicios de Shopify están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa datos personales sobre su acceso y uso de los servicios para proporcionarle y mejorar los servicios. Los datos que usted envía a los servicios se comparten con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países diferentes al país donde reside, para proporcionarle los servicios. En nuestra política de privacidad [LINK] encontrará más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos sus datos personales.
SECCIÓN 11 – FEEDBACK
Cuando envíe, cargue, publique, envíe por correo electrónico o transmita de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, evaluaciones, propuestas, planes u otros contenidos (denominados colectivamente "Feedback"), nos concede una licencia mundial, perpetua, sublicenciable y gratuita para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier propósito, incluida la utilización comercial. Por ejemplo, podemos usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, ampliar, mejorar y promover los Services, cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos y Condiciones.
Además, usted garantiza y declara que: (i) es propietario de todo el contenido de los comentarios o posee todos los derechos necesarios sobre ellos; (ii) ha revelado todas las compensaciones o incentivos que haya recibido en relación con la presentación de sus comentarios; y (iii) sus comentarios cumplen con estos Términos y Condiciones. No estamos obligados a (1) tratar sus comentarios como confidenciales, (2) pagarle por sus comentarios o (3) responder a sus comentarios.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de supervisar, editar o eliminar comentarios que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de una parte o estos Términos y Condiciones.
Usted garantiza que sus comentarios no infringen los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, derechos de marca, derechos de privacidad, derechos de personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, garantiza que sus comentarios no contienen declaraciones difamatorias ni de otro modo ilegales, ofensivas u obscenas, y están libres de virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Services o de cualquier sitio web relacionado. No debe usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted asume la responsabilidad exclusiva de sus comentarios y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los comentarios publicados por usted o un tercero.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información en o sobre los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, plazos y disponibilidad. En caso de información inexacta, nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, modificar o actualizar la información o cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder y utilizar los Servicios para fines legales. No puede acceder ni utilizar los Servicios directa ni indirectamente: (a) para fines ilegales o malintencionados; (b) para violar regulaciones, disposiciones, leyes o normativas locales internacionales, federales, provinciales o estatales; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o perjudicar a uno de nuestros empleados u otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, subir, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos y Condiciones; (g) para transmitir o inducir la transmisión de material publicitario o promocional, incluyendo "correo basura", "cartas en cadena", "spam" u otras formas similares de publicidad; (h) para hacerse pasar por otra persona natural o jurídica o intentar hacerse pasar por tal; o (i) para realizar cualquier otra conducta que restrinja o interfiera con el uso de los Servicios o que, a nuestro juicio, pueda dañar a Malora, Shopify o a los usuarios de los Servicios o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted se compromete a no hacer lo siguiente: (a) cargar o transmitir virus u otros tipos de código malicioso que de alguna manera afecten la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar partes de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de otros; (d) realizar actividades de spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; o (e) comprometer o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de un sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cerrar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que ha violado alguna parte de estos términos y condiciones.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o partes de los mismos) en cualquier momento y a nuestra sola discreción sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación del contrato.
Las siguientes secciones continuarán vigentes incluso después de la terminación de la relación contractual: Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Cláusula de divisibilidad, Cláusula de renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y todas las demás disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los servicios es únicamente para fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Si confía en esta información, lo hace bajo su propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad y obligación que surja del hecho de que usted u otros visitantes de los servicios u otras personas informadas sobre su contenido confíen en estos materiales.
SALVO QUE Malora INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN GARANTÍAS, CONDICIONES O REPRESENTACIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS. NO GARANTIZAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, Malora, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, REPRESENTANTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES O LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, PÉRDIDAS DE GANANCIAS, INGRESOS, AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO MODO, QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS, O POR OTRAS RECLAMACIONES RELACIONADAS DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O DE UN PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, ERRORES U OMISIONES EN LOS CONTENIDOS O PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO QUE RESULTEN DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS CONTENIDOS (O PRODUCTOS) PUBLICADOS, TRANSFERIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Malora, Shopify y a nuestras afiliadas, socios, altos directivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, que deban pagarse a terceros y que surjan de (1) su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los documentos a los que hacen referencia, (2) su violación de una ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos sobre todas las reclamaciones indemnizables, siempre que la falta de notificación inmediata no le libere de sus obligaciones, a menos que se vea gravemente perjudicado por ello. Podemos gestionar la defensa y resolución de dicha reclamación a su costa, incluyendo la elección del asesor legal, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (que no debe ser negado injustamente). Usted cooperará en la defensa de reclamaciones por daños y perjuicios, incluyendo la provisión de documentos relevantes.
SECCIÓN 18 – CLÁUSULA DE DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales resulta ser ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo efectiva en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones Generales. La validez y aplicabilidad de las demás disposiciones no se verá afectada por tal determinación.
SECCIÓN 19 – CLÁUSULA DE RENUNCIA, ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio o aplicación por nuestra parte de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones Generales no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y Condiciones Generales y todas las políticas o reglas operativas que publicamos en este sitio web o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y regulan su uso del Servicio. Reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y ofertas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, versiones anteriores de los Términos y Condiciones Generales).
Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos y Condiciones Generales no se interpretarán en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puede ceder, transferir o delegar este acuerdo ni sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones Generales sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento o notificación.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones Generales y todos los acuerdos separados bajo los cuales le proporcionamos servicios están sujetos a los tribunales federales y estatales o territoriales del país donde Malora tiene su sede principal, y se interpretan en consecuencia. Usted y Malora aceptan la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo son solo para facilitar la referencia y no afectan estos Términos y Condiciones Generales.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Puede consultar la versión actual de los Términos y Condiciones Generales en esta página en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar partes de estos Términos y Condiciones Generales a nuestra discreción publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web regularmente para detectar cambios. Le notificaremos sobre cualquier cambio material en estos términos conforme a la ley aplicable. Tales cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Al continuar utilizando o acceder a los Servicios después de la publicación de cambios en estos Términos y Condiciones Generales, usted acepta dichos cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas sobre los Términos y Condiciones Generales, por favor contacte a support@maloraclo.de.