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Bienvenue chez Malora ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Malora. Malora exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Malora est basé sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques mentionnées ici (ces « Conditions générales » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lorsque vous utilisez les services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et traitent de sujets tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos services, vous acceptez ces Conditions générales et notre Politique de confidentialité [LINK]. Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions générales, vous déclarez être majeur dans l'État ou la région où vous résidez et nous avoir donné votre consentement pour permettre à vos proches mineurs d'utiliser les services sur des appareils qui vous appartiennent, que vous avez achetés ou que vous gérez.
Pour utiliser les services, y compris accéder ou naviguer dans nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services que nous proposons, il se peut que vous soyez invité à fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail ainsi que des informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez et déclarez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous êtes pleinement autorisé à fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de connexion de votre compte et de toutes les activités sur votre compte. Vous ne devez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous avons fait de notre mieux pour représenter nos produits et services dans nos boutiques en ligne aussi précisément que possible. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer des couleurs affichées sur votre écran en raison de l'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique ainsi que de ses paramètres et configurations.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez correspondra à vos attentes ou aux représentations dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer des produits de notre assortiment à tout moment et de limiter les quantités de produits que nous proposons à une personne, dans une région géographique ou dans une juridiction, au cas par cas.

Section 3 – COMMANDES
En passant votre commande, vous faites une offre d'achat. Malora se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande à sa seule discrétion et pour n'importe quelle raison. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation par Malora. L'acceptation de votre commande est conditionnée à la réception et au traitement de votre paiement. Veuillez vérifier soigneusement votre commande avant de la soumettre, car Malora pourrait ne plus prendre en compte les demandes d'annulation après acceptation d'une commande. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous informer via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Le retour ou l'échange de vos achats s'effectue uniquement conformément à notre droit de rétractation [LINK].
Vous garantissez et déclarez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou à un usage domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et offres spéciales peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service est le prix en vigueur au moment de la commande et est indiqué dans la confirmation de commande que vous recevez par e-mail. Sauf indication contraire expresse, les prix indiqués n'incluent pas les taxes, frais d'expédition, de traitement, de douane ou d'importation.
Les prix indiqués dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix dans les magasins physiques ou dans les boutiques en ligne ou autres boutiques exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer de temps à autre des promotions sur les services qui peuvent affecter la tarification et auxquelles s'appliquent des conditions différentes de celles présentes. En cas de divergence entre les conditions d'une promotion et ces conditions générales, les conditions de la promotion prévalent.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail, numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous garantissez et déclarez que (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont véridiques, exactes et complètes, (ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais que vous engagez seront pris en charge par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais encourus aux prix indiqués, y compris les frais d'expédition et de traitement ainsi que toutes les taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou des événements hors de notre contrôle. Dès que nous remettons les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les marques, signes distinctifs, textes, représentations, images, graphiques, critiques de produits, fichiers vidéo et audio ainsi que leur conception, sélection et disposition, sont la propriété de Malora, de ses affiliés ou concédants de licence et sont protégés par les lois américaines et étrangères sur les brevets, droits d'auteur et autres lois protégeant la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions générales vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Sans notre consentement écrit préalable, vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, exposer publiquement, présenter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre le matériel contenu dans les Services. Sauf disposition expresse contraire dans les présentes, aucune disposition des présentes Conditions générales ne vous accorde de licence ou d'autres droits sur des brevets, marques, droits d'auteur ou autres propriétés intellectuelles de Malora, Shopify ou de tiers, ni ne peut être interprétée comme une telle concession. L'utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales et étatiques sur la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés ici restent réservés à Malora.
Les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans de Malora sont des marques de Malora ou de ses affiliés ou concédants de licence. Vous ne devez pas utiliser ces marques sans l'autorisation écrite préalable de Malora. Le nom, le logo, les noms de produits et services, designs et slogans de Shopify sont des marques de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans présents sur les Services sont les marques de leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Vous pouvez accéder à des outils clients proposés par des tiers dans le cadre des Services, que nous ne surveillons, ne contrôlons ni n'influençons.
Vous reconnaissez et acceptez que nous accordons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de l'utilisation des outils optionnels de tiers ou liée à ceux-ci.
L'utilisation des outils optionnels proposés via le site Web se fait entièrement à vos risques et selon votre propre jugement. Vous êtes responsable de vous familiariser avec les conditions d'utilisation sous lesquelles les outils sont fournis par les tiers respectifs et de les accepter.
À l'avenir, nous pourrons également proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités sont également considérées comme faisant partie des Services et sont soumises aux présentes Conditions générales.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Les services peuvent contenir des matériaux et des hyperliens vers des sites Web fournis ou exploités par des tiers (y compris toutes les fonctionnalités intégrées de tiers). Nous ne sommes pas responsables de vérifier ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude des matériaux ou des sites Web de tiers auxquels vous accédez à votre propre discrétion. Si vous choisissez de quitter les services pour accéder à ces matériaux ou sites Web de tiers, cela se fait à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes résultant de votre accès à des sites Web tiers ou de l'achat ou de l'utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur des sites Web tiers. Vous devez examiner attentivement les politiques et procédures du tiers et vous assurer de les avoir comprises avant d'effectuer une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées au tiers concerné.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
[HINWEIS FÜR HÄNDLER: Dieser Abschnitt charakterisiert die Beziehung von Shopify zu Ihrem Shop präzise und sollte nicht entfernt oder geändert werden].
Malora est exploité par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les services. Cependant, toutes les ventes et achats que vous effectuez dans notre boutique sont conclus directement avec Malora. En utilisant les services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des transactions entre vous et Malora, y compris les violations, dommages ou pertes résultant des produits et services achetés. Vous déchargez expressément Shopify et ses affiliés de toute responsabilité pour toutes réclamations, dommages et obligations découlant de vos achats et transactions avec Malora ou y étant liés.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles que nous collectons via les services sont soumises à notre politique de confidentialité, qui peut être consultée ici [LINK]. De plus, certaines données personnelles peuvent être soumises à la politique de confidentialité de Shopify, consultable ici. En utilisant les services, vous confirmez avoir lu ces politiques de confidentialité.
Étant donné que les services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des données personnelles concernant votre accès aux services et leur utilisation afin de fournir et d'améliorer les services pour vous. Les données que vous transmettez aux services sont partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent se trouver dans des pays différents de celui où vous résidez, afin de fournir les services pour vous. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos données personnelles dans notre politique de confidentialité [LINK].

SECTION 11 – FEEDBACK
Lorsque vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez autrement des idées, suggestions, commentaires, évaluations, propositions, plans ou autres contenus (collectivement désignés « Feedback »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, sous-licenciable et gratuite pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons utiliser nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, étendre, améliorer et promouvoir les Services, ainsi que pour respecter nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions générales.
Vous garantissez et déclarez également que : (i) vous êtes propriétaire de tout contenu des commentaires ou disposez pleinement des droits nécessaires ; (ii) vous avez divulgué toute rémunération ou incitation reçue en lien avec la soumission de vos commentaires ; et (iii) vos commentaires sont conformes aux présentes Conditions générales. Nous ne sommes pas tenus de (1) garder vos commentaires confidentiels, (2) vous verser une compensation pour vos commentaires, ou (3) répondre à vos commentaires.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de surveiller, modifier ou supprimer les commentaires que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, calomnieux, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui violent la propriété intellectuelle d'une partie ou ces Conditions générales.
Vous garantissez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, les droits de marque, les droits à la protection des données, les droits à la vie privée ou autres droits personnels ou de propriété. Vous garantissez en outre que vos commentaires ne contiennent aucune déclaration diffamatoire ou autrement illégale, offensante ou obscène et sont exempts de virus informatiques ou autres logiciels malveillants susceptibles d'affecter le fonctionnement des Services ou d'un site Web associé de quelque manière que ce soit. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine des commentaires. Vous assumez l'entière responsabilité de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou un tiers.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur ou dans les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais et la disponibilité. En cas d'informations inexactes, nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes, à tout moment et sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins légales. Vous ne devez pas accéder directement ou indirectement aux Services ni les utiliser : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour violer les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui ; (d) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou nuire à un de nos employés ou à une autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser du matériel non conforme à ces Conditions générales ; (g) pour transmettre ou inciter à transmettre du matériel publicitaire ou promotionnel, y compris du « Junk Mail », des « chaînes de lettres », du « Spam » ou d'autres formes similaires de publicité ; (h) pour se faire passer pour une autre personne physique ou morale ou tenter de le faire ; ou (i) adopter tout autre comportement qui limite ou entrave l'utilisation des Services ou qui, à notre discrétion, pourrait nuire à Malora, Shopify ou aux utilisateurs des Services ou les exposer à une responsabilité.
En outre, vous vous engagez à ne pas : (a) télécharger ou transmettre des virus ou d'autres types de code malveillant qui affecteraient de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter des parties des Services ; (c) collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ; (d) mener des activités de spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape ; ou (e) compromettre ou contourner les fonctions de sécurité des Services ou d'un site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou fermer votre compte à tout moment et sans préavis si nous constatons que vous avez enfreint une partie de ces conditions d'utilisation.

SECTION 14 – RÉSILIATION DU CONTRAT
Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services (ou à une partie de ceux-ci) à tout moment et à notre seule discrétion, sans préavis. Vous restez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation du contrat.
Les sections suivantes restent en vigueur même après la résiliation du contrat : propriété intellectuelle, retours d'information, résiliation, exclusion de garantie, limitation de responsabilité, indemnisation, clause de sauvegarde, clause de renonciation, accord complet, cession, droit applicable, politique de confidentialité et toutes les autres dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIE
Les informations présentées dans ou par le biais des Services sont uniquement à des fins d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Si vous vous fiez à ces informations, c'est à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant du fait que vous ou d'autres visiteurs des Services ou d'autres personnes informées de leur contenu se fient à ces documents.
SAUF INDICATION EXPRESSE DE Malora, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS PAR LE BIAIS DES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE UTILISATION, SANS AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, NI CONDITION D'AUCUNE SORTE, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE PROPRIÉTÉ ET DE NON-VIOLATION DES DROITS. NOUS NE GARANTISSONS NI N'ASSURONS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, PONCTUELLE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES, DE SORTE QUE L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, Malora, NOS PARTENAIRES, DIRECTEURS, CADRES, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, REPRÉSENTANTS, SOUS-TRAITANTS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE OU CEUX DE SHOPIFY ET DE SES AFFILIÉS NE SAURAIENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES BLESSURES, PERTES, RÉCLAMATIONS OU DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PROFITS MANQUANTS, LES REVENUS PERDUS, LES ÉCONOMIES MANQUANTES, LA PERTE DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT OU DES DOMMAGES SIMILAIRES, QU'ILS SOIENT CONTRACTUELS, DÉLICTUELS (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), FONDÉS SUR UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DES PRODUITS OBTENUS PAR LE BIAIS DES SERVICES, OU POUR TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU D'UN PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES ERREURS OU OMISSIONS DANS LES CONTENUS OU LES PERTES OU DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DES CONTENUS (OU PRODUITS) PUBLIÉS, TRANSMIS OU MISES À DISPOSITION PAR LE BIAIS DES SERVICES, MÊME SI LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES A ÉTÉ SIGNALÉE.

SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Malora, Shopify ainsi que nos affiliés, partenaires, cadres, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services contre toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les frais d'avocat raisonnables, à payer à des tiers et résultant de (1) votre violation des présentes Conditions Générales ou des documents auxquels elles renvoient, (2) votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès et utilisation des Services.
Nous vous informons de toutes les réclamations indemnisables, à condition qu'un manquement à une notification immédiate ne vous libère pas de vos obligations, sauf si vous en êtes considérablement désavantagé. Nous pouvons gérer la défense et le règlement d'une telle réclamation à vos frais, y compris le choix du conseil juridique, mais sans votre consentement (qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable), nous ne réglerons aucune réclamation nécessitant de votre part des obligations non monétaires. Vous coopérez à la défense des demandes de dommages-intérêts, notamment en fournissant les documents pertinents.

SECTION 18 – CLAUSE DE SAUVEGARDE
Si une disposition des présentes Conditions Générales s'avère illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition reste néanmoins en vigueur dans la mesure maximale permise par la loi, et la partie inapplicable est considérée comme dissociée des présentes Conditions Générales. La validité et l'applicabilité des autres dispositions restent indépendantes d'une telle constatation.

SECTION 19 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ, ACCORD INTÉGRAL
Le fait que nous ne fassions pas valoir ou n'appliquions pas un droit ou une disposition de ces Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions générales et toutes les politiques ou règles opérationnelles publiées par nous sur ce site Web ou en relation avec le Service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et offres antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions générales).
Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions générales ne doit pas être interprétée contre la partie qui les a rédigées.

SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer cet accord ou vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions générales sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens est nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ou notification.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions générales et tous les accords séparés dans le cadre desquels nous vous fournissons des Services sont soumis aux tribunaux fédéraux et étatiques ou territoriaux du pays où Malora a son siège principal, et sont interprétés en conséquence. Vous et Malora acceptez la compétence et la juridiction personnelle de ces tribunaux.

SECTION 22 – TITRES
Les titres utilisés dans cet accord sont uniquement à des fins de commodité et n'affectent pas ces Conditions générales.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer certaines parties de ces Conditions générales à notre seule discrétion en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier régulièrement notre site Web pour détecter tout changement. Nous vous informerons de toute modification substantielle de ces conditions conformément à la loi applicable. Ces modifications prendront effet à la date indiquée dans la notification. En continuant à utiliser ou à accéder aux Services après la publication des modifications de ces Conditions générales, vous acceptez ces modifications.

SECTION 24 – INFORMATIONS DE CONTACT
Pour toute question concernant les Conditions générales, veuillez contacter support@maloraclo.de.